Veel gestelde vragen over de huishoudelijke hulp

WB Thuishulp Geldrop-Mierlo heeft een unieke werkwijze, die ervoor zorgt dat je in praktische zin wel opdrachtgever, maar geen werkgever wordt van de huishoudelijke hulp. De hulpen werken namelijk volgens de regeling dienstverlening aan huis.
WB Thuishulp Geldrop-Mierlo vrijwaart je van alle plichten tegenover de hulp die je normaal gesproken wel zou hebben. Je hoeft niet rechtstreeks aan de hulp te betalen, maar ontvangt één keer per maand een factuur van ons. Wij zorgen voor de uitbetaling aan de hulp.

Ja, je kan je gemakkelijk verzekeren voor schade die per ongeluk door de hulp wordt veroorzaakt. Vaak is schade gedekt door jouw eigen inboedelverzekering. Mocht jouw verzekering eventuele schade niet dekken dan kun je contact opnemen met WB Thuishulp Geldrop-Mierlo over wat u het beste dan kunt doen.

Nee dat is niet nodig. Enkel de eerste keer dat de hulp komt schoonmaken is het van belang dat er even iemand aanwezig is om aan de hulp te laten zien waar alle schoonmaakmiddelen en materialen staan en om instructies te geven. Daarna kan de hulp zelfstandig verder aan de slag.

WB Thuishulp Geldrop-Mierlo probeert een goede inschatting te maken bij het samenbrengen van cliënten en hulpen. Mocht de samenwerking anders uitpakken dan verwacht, dan horen wij dat graag. Wij gaan dan op zoek naar een nieuwe hulp, die beter aan de wensen voldoet, of zoeken een andere, passende oplossing. Ons doel is dat je tevreden bent!

WB Thuishulp Geldrop-Mierlo screenen nieuwe medewerkers aan de hand van hun werkervaring, referenties en aan de hand van onze ruime ervaring. Ook werkt WB Thuishulp Geldrop-Mierlo samen met een vast team. Daarom krijg je bij ons een hulp die wij goed kennen en waar je op kunt bouwen.

WB Thuishulp Geldrop-Mierlo werkt met een veelzijdige groep huishoudelijke hulpen. Op het moment dat wij voor je aan de slag gaan, is onze inzet om zo snel mogelijk een passende hulp voor je te vinden.

Het standaard uurtarief voor een startende cliënt is 19,50 euro. Je betaalt per gewerkt uur van de hulp. Hier zit alles bij inbegrepen.

Naast een variabel deel, het uurtarief voor de hulp, bestaat het tarief uit een vast deel dat wordt gebruikt voor aanvullende voorzieningen voor de hulp en organisatiekosten.

Nee, wij sturen je de 9de van elke maand een factuur die aan WB Thuishulp Geldrop-Mierlo betaald kan worden. WB Thuishulp Geldrop-Mierlo draagt zorg voor de betaling aan de hulp.

Ja, Wij brengen eenmalig een bedrag van 25,00 euro inschrijfkosten in rekening. Dit om u gegevens te verwerken in onze systemen en een cliënten map voor u te maken.

Standaard sturen wij een factuur via mail of post. U dient ervoor te zorgen dat de factuur binnen 14 dagen is voldaan, zodat wij de huishoudelijke hulp voor het einde van de maand kunnen betalen.

Nee, Als cliënt betaal je enkel per gewerkt uur.